Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 30 grudnia 2025 r. (ostatnia aktualizacja: 30 grudnia 2025 r.)

W Neve Jewels Limited (działającej pod nazwą Diamonds Factory, „my”, „nas” lub „nasz”) zobowiązujemy się do zapewnienia ochrony prywatności użytkowników. Jeśli poprosimy użytkownika o podanie pewnych informacji, dzięki którym będzie można go zidentyfikować podczas korzystania z tej strony internetowej, może on mieć pewność, że będą one wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

Niniejsza polityka ma na celu poinformowanie Państwa o informacjach gromadzonych przez Diamonds Factory, powodach gromadzenia takich danych oraz sposobie ich wykorzystania w celu ochrony Państwa praw podczas korzystania z naszej strony internetowej ( www.diamondsfactory.pl, „Strona internetowa”), składania zamówień lub korzystania z naszych usług. Stanowi ona uzupełnienie naszych Warunków i jest zgodna z unijnym rozporządzeniem RODO, polską ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (z późniejszymi zmianami) oraz innymi obowiązującymi przepisami.

Uwaga: W całej polityce terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do „Diamonds Factory”, natomiast terminy „Państwo”, „Państwa” i „Państwa” odnoszą się do Klientów i Czytelników.

Korzystając ze Strony internetowej lub podając dane, wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie w sposób opisany w niniejszej polityce. Jeśli nie wyrażasz zgody, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.

Nasza polityka prywatności będzie od czasu do czasu aktualizowana, co zostanie odzwierciedlone poprzez umieszczenie informacji „Aktualizacja” obok „Polityka prywatności” w odpowiednim miejscu. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z informacjami o tym, w jaki sposób chronimy Twoje dane.

Dalsze korzystanie ze strony po aktualizacji oznacza wyrażenie zgody.

Definicje:

„Spółka” oznacza Neve Jewels Limited, spółkę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii (numer rejestrowy 06453610), prowadzącą działalność pod nazwą Diamonds Factory, z siedzibą pod adresem 7 Hatton Garden, Londyn EC1N8AD, Wielka Brytania, posiadającą numer identyfikacyjny VAT 925080536.

„Spółki Grupy” oznaczają Neve Jewels Ltd, jej spółki zależne oraz wszelkie inne podmioty powiązane zgodnie z definicją zawartą w art. 4 Kodeksu spółek handlowych (KSH).

„Witryna internetowa” oznacza stronę www.diamondsfactory.pl oraz powiązane z nią strony i treści.

„Treści witryny internetowej” oznaczają wszelkie informacje, teksty, obrazy, zdjęcia, projekty, pliki, oprogramowanie, muzykę, dźwięki i filmy dostępne w Witrynie internetowej.

1. Kim jesteśmy (administrator danych):

Neve Jewels Limited, spółka zarejestrowana w Wielkiej Brytanii (numer rejestrowy 06453610), działająca pod nazwą Diamonds Factory, z siedzibą pod adresem 7 Hatton Garden, Londyn EC1N8AD, Wielka Brytania. Jesteśmy administratorem Państwa danych.

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (DPO), który nadzoruje zgodność z niniejszą polityką, RODO i ustawą o ochronie danych z 2018 r. W razie pytań można skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem data.controller@nevejewels.com. Polityka jest dostępna w języku angielskim i polskim na żądanie.

Co gromadzimy:

Dane osobowe są wymagane tylko w momencie zakupu produktu, zamawiania pierścionka lub rejestracji w celu otrzymywania newslettera. Dane osobowe obejmują między innymi:

imię, nazwisko, adres domowy, adres rozliczeniowy lub adres fizyczny; adres e-mail; numer telefonu; oraz inne dane kontaktowe.

Możemy również gromadzić następujące informacje:

Informacje demograficzne, takie jak kod pocztowy, preferencje i zainteresowania.
Adresy IP.
Inne informacje związane z preferencjami klientów, ankietami i/lub ofertami.

Gromadzenie danych jest dobrowolne, chyba że określono je jako obowiązkowe, a my poinformujemy Cię o wszelkich konsekwencjach, jeśli zdecydujesz się ich nie podawać (np. niemożność realizacji transakcji). Jest to zgodne z art. 5 RODO (zasady legalności, uczciwości, przejrzystości, minimalizacji danych).

Nie gromadzimy wrażliwych danych osobowych (np. dotyczących zdrowia, pochodzenia etnicznego), chyba że są one bezpośrednio związane z celem przetwarzania i uzyskaliśmy wyraźną zgodę użytkownika zgodnie z art. 9 RODO.

Oświadczamy, że nie gromadzimy danych dzieci (poniżej 16 roku życia) bez zgody rodziców (art. 8).

3. Dlaczego gromadzimy te informacje:

Jesteśmy w 100% zaangażowani w ochronę prywatności i bezpieczeństwa użytkowników oraz w pełni doceniamy i szanujemy znaczenie prywatności. Dołożymy wszelkich starań, aby dane użytkowników nie były wykorzystywane do celów innych niż wymienione powyżej przez nas lub przez zaangażowane przez nas strony trzecie.

Te dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w celu, w jakim zostały zebrane.

Wymagamy tych informacji po uzyskaniu Państwa zgodny zgodnie z postanowieniami art. 6 RODO, aby zrozumieć Państwa potrzeby i zapewnić Państwu lepszą obsługę, a także z następujących powodów:

Aby przetworzyć zamówienie i dostarczyć produkty w odpowiednim terminie.
Aby wysłać potwierdzenia i aktualizacje dotyczące Państwa zamówienia.
Wewnętrzna ewidencja (np. historia zamówień; przechowywana przez okres do 5-10 lat zgodnie z wymogami polskiego prawa podatkowego na mocy ustawy o rachunkowości lub do momentu, gdy nie będzie już potrzebna).
Możemy wykorzystywać te informacje do ulepszania naszej strony internetowej, produktów i usług.
Możemy okresowo wysyłać promocyjne wiadomości e-mail dotyczące nowych produktów, ofert specjalnych lub innych informacji, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, korzystając z podanego przez Ciebie adresu e-mail.
Uwaga: Jeśli w dowolnym momencie nie chcesz otrzymywać od nas dalszych wiadomości, możesz zrezygnować z otrzymywania takich informacji lub wysłać nam wiadomość e-mail na adres [wstaw adres e-mail działu obsługi klienta, np. service@diamondsfactory.pl. Rezygnacje są przetwarzane natychmiast, a formalna odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 1 miesiąca, z mechanizmami rezygnacji z subskrypcji w każdej wiadomości, zgodnie z polską ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2019 poz. 123). Okres ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, jeśli wniosek jest złożony lub administratorzy otrzymali dużą liczbę wniosków. W przypadku przedłużenia terminu należy poinformować osobę fizyczną o przedłużeniu i przyczynach opóźnienia w ciągu pierwotnego okresu jednego miesiąca. Prowadzimy również rejestry zgód na przetwarzanie danych zgodnie z RODO.
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, Diamonds Factory gromadzi Twój adres IP, między innymi w celu diagnozowania problemów z serwerem, administrowania i dostosowywania działania strony internetowej, analizowania trendów, śledzenia wzorców ruchu, gromadzenia informacji demograficznych do użytku zbiorczego oraz śledzenia daty i czasu trwania każdej sesji na naszej stronie internetowej. Twój adres IP może być również wykorzystywany w połączeniu z Twoimi danymi osobowymi w celu ochrony przed oszustwami kredytowymi i ograniczenia ryzyka. (przechowywany tylko tak długo, jak jest to konieczne do tych celów, zazwyczaj do 2 lat; ujawnianie wszelkich profili i prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 22).
Przed wykorzystaniem lub ujawnieniem informacji upewniamy się co do ich dokładności. Ograniczamy przechowywanie danych do niezbędnego minimum i przeprowadzamy oceny skutków dla ochrony danych (DPIA) w przypadku działań wysokiego ryzyka (art. 35). Możesz wycofać zgodę na wykorzystanie danych w celach nieistotnych bez wpływu na usługi istotne.
Przestrzegamy przepisów dotyczących ochrony konsumentów, aby zapewnić uczciwy marketing.

4. Bezpieczeństwo:

Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych. Aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi lub ujawnieniu, wdrożyliśmy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze w celu ochrony i zabezpieczenia informacji gromadzonych przez nas online.

W przypadku naruszenia danych osobowych stwarzającego wysokie ryzyko dla praw, powiadomimy Komisję Ochrony Danych (DPC) w ciągu 72 godzin oraz, w razie potrzeby, osoby, których dotyczy naruszenie, zgodnie z art. 33-34. Prowadzimy rejestry i posiadamy plan reagowania na incydenty nadzorowany przez naszego inspektora ochrony danych.

5. Zgodność z prawem i ochrona przed oszustwami:

Możemy gromadzić i ujawniać wszelkie informacje, w tym dane osobowe, które uznamy za niezbędne, według naszego wyłącznego uznania, w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, procedurami prawnymi lub żądaniami organów rządowych. Możemy gromadzić i ewentualnie udostępniać dane osobowe oraz wszelkie inne informacje, które są nam dostępne, w celu zbadania, zapobiegania lub podjęcia działań dotyczących nielegalnych działań, podejrzeń oszustwa, sytuacji związanych z potencjalnym zagrożeniem dla bezpieczeństwa fizycznego jakiejkolwiek osoby lub w innych przypadkach wymaganych przez prawo. Możemy również wymieniać informacje, w tym dane osobowe, z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami kredytowymi i ograniczenia ryzyka.

Wszelkie ujawnienia ograniczają się do niezbędnego minimum i są objęte odpowiednimi zabezpieczeniami.

6. Informacje udostępniane stronom trzecim:

Strony trzecie mogą wykorzystywać dane osobowe użytkownika. Na przykład, gdy wysyłamy produkt do użytkownika, musimy udostępnić jego imię i nazwisko oraz adres wysyłki naszemu dostawcy. Przykłady innych stron trzecich, którym możemy udostępniać dane osobowe użytkownika, obejmują: firmy hostingowe, firmy realizujące zamówienia (np. firmy realizujące zamówienia na produkty), spółki z naszej grupy, jej spółki zależne (spółki zarejestrowane w UE i poza UE), jubilerów, montażystów, firmy zajmujące się analizą danych, podmioty stowarzyszone, zewnętrzne firmy konsultingowe lub marketingowe oraz dostawców usług poczty elektronicznej.

Ponadto, jeśli używasz karty kredytowej lub innej alternatywnej formy finansowania, aby złożyć zamówienie w Diamonds Factory, w celu potwierdzenia i przetworzenia zamówienia udostępnimy Twoje dane osobowe takiej firmie finansowej.

Te strony trzecie otrzymują dane osobowe tylko wtedy, gdy są one niezbędne do wykonywania ich funkcji, i nie są upoważnione do wykorzystywania żadnych danych osobowych do celów innych niż określone przez Diamonds Factory.

Udostępniamy stronom trzecim tylko minimalną ilość danych osobowych niezbędną do realizacji żądanej usługi, produktu lub transakcji i jesteśmy zobowiązani do przestrzegania umów o przetwarzaniu danych zapewniających zgodność z RODO. Ujawnianie danych jest ograniczone do niezbędnego minimum i odbywa się przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

Przeprowadzamy analizy due diligence i audyty dostawców. Udostępnianie danych, które nie są niezbędne, wymaga wyraźnej zgody użytkownika.

7. Twoje prawa:

Zgodnie z unijnym rozporządzeniem RODO (art. 15–22) przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu (art. 15) - możesz zażądać potwierdzenia sposobu przetwarzania Twoich danych, uzyskać dostęp do danych, a także zażądać szczegółowych informacji, takich jak cele przetwarzania, odbiorcy, okresy przechowywania i decyzje automatyczne. Dostarczymy kopię (np. w formacie elektronicznym na żądanie).

Prawo do sprostowania (art. 16) - możesz zażądać bez zbędnej zwłoki sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych. Powiadomimy odbiorców (np. strony trzecie) o zmianach.

Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17) - użytkownik może zażądać usunięcia danych, jeśli nie są one już potrzebne, wycofa zgodę, jeśli przetwarzamy dane osobowe niezgodnie z prawem lub jeśli ma inne zastrzeżenia, z wyjątkiem danych, które jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać. Zachowane dane nie będą jednak wykorzystywane do celów marketingowych, a my powiadomimy odbiorców (np. osoby trzecie) o zmianach.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) - Możesz zażądać tymczasowego „zamrożenia” przetwarzania swoich danych (np. oznaczenia danych jako ograniczonych) na czas weryfikacji ich dokładności lub rozpatrzenia Twojej skargi. Twoje dane mogą być przechowywane lub wykorzystywane wyłącznie do celów związanych z roszczeniami prawnymi.

Obowiązek powiadomienia o sprostowaniu lub usunięciu (art. 19) - Poinformujemy odbiorców (np. osoby trzecie) o sprostowaniach, usunięciach lub ograniczeniach, chyba że będzie to niemożliwe lub nieproporcjonalne.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20) - użytkownik może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. CSV/JSON) i przekazać je innemu administratorowi. Takie przekazywanie dotyczy wyłącznie przetwarzania zautomatyzowanego opartego na zgodzie lub umowie.

Prawo do sprzeciwu (art. 21) - użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionych interesach, zadaniach publicznych lub marketingu bezpośrednim. Zaprzestaniemy tych kampanii marketingowych lub promocyjnych, chyba że istnieją ważne powody, które mają pierwszeństwo (np. roszczenia prawne).

Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji indywidualnych (art. 22) – Użytkownik może sprzeciwić się decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (np. ocenie AI) mającym skutki prawne (np. odmowa udzielenia kredytu). W przypadku sprzeciwu musimy umożliwić interwencję człowieka.

Wniosek można przesłać pocztą elektroniczną na adres: data.controller@nevejewels.com. Zweryfikujemy tożsamość.

W przypadku braku odpowiedzi z naszej strony w ciągu miesiąca można również złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Wyślij ten produkt znajomemu:

Kiedy wysyłasz produkt znajomemu, musisz podać swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także imię i nazwisko oraz adres e-mail znajomego. Dzięki temu Twój znajomy będzie wiedział, że poprosiłeś Diamonds Factory o wysłanie mu wiadomości e-mail. Adresy e-mail Twoje i Twojego znajomego będą wykorzystywane wyłącznie w tym celu, chyba że wyrażono zgodę na inne wykorzystanie.

9. Polityka prywatności Usługa wiadomości mobilnych

Cenimy Twoją prywatność i informacje, które zgadzasz się udostępnić w związku z naszą usługą marketingową SMS. Wykorzystujemy te informacje do wysyłania Ci powiadomień tekstowych (dotyczących Twojego zamówienia, w tym przypomnień o porzuconych koszykach), ofert marketingowych oraz wiadomości transakcyjnych, w tym próśb o recenzje od nas. Dane dotyczące wyrażenia zgody na otrzymywanie wiadomości tekstowych nie będą udostępniane żadnym podmiotom trzecim, z wyjątkiem partnerów zajmujących się wysyłaniem wiadomości, zatrudnionych przez nas lub spółkę macierzystą, w celu umożliwienia i obsługi naszego programu wiadomości tekstowych.

Dane dotyczące wyrażenia zgody na otrzymywanie wiadomości tekstowych nie będą udostępniane żadnym podmiotom trzecim, z wyjątkiem partnerów zajmujących się wysyłaniem wiadomości, w celu umożliwienia i obsługi naszego programu wiadomości tekstowych.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie do śledzenia produktów dodanych do koszyka, w tym w przypadku porzucenia koszyka. Informacje te są wykorzystywane do określenia, kiedy należy wysłać wiadomość SMS z przypomnieniem o koszyku.

Zgodnie z polską ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2019 poz. 123) wymagana jest wyraźna zgoda, a każda wiadomość zawiera możliwość rezygnacji z subskrypcji. Rezygnacji można dokonać, odpowiadając „STOP”. Prowadzimy rejestr zgód.

10. Przeniesienie działalności:

Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione w ramach fuzji, sprzedaży aktywów firmy lub przejęcia, a także w przypadku niewypłacalności, upadłości lub likwidacji, w których to przypadkach dane osobowe zostaną przekazane jako jeden z aktywów firmy. W takich przypadkach zapewniamy ciągłą ochronę lub powiadamiamy Cię o istotnych zmianach w celu uzyskania nowej zgody, zgodnie z art. 5 RODO.

11. Transfery międzynarodowe:

Informacje zebrane na tej stronie internetowej mogą być przechowywane i przetwarzane w Wielkiej Brytanii lub innym kraju, w którym Diamonds Factory lub jej podmioty stowarzyszone, spółki zależne lub agenci posiadają swoje placówki, a korzystając z tej strony internetowej, wyrażasz zgodę na taki transfer informacji poza swój kraj.

Zapewniamy, że transfery są zgodne z rozdziałem V RODO (do odpowiednich krajów lub z SCC/BCR). Uzyskujemy zgodę użytkownika (np. poprzez zaznaczenie pola wyboru), ujawniając szczegóły dotyczące miejsc docelowych, zabezpieczeń i ryzyka.

12. Pliki cookie i śledzenie:

Używamy plików cookie do celów funkcjonalnych (niezbędnych), analitycznych (Google Analytics — zgoda za pośrednictwem banera) i marketingowych (retargeting). Zarządzaj nimi za pomocą przeglądarki lub naszych narzędzi. Zapoznaj się z Polityką plików cookie, która stanowi część naszej Polityki prywatności.

13. Jak wykorzystujemy pliki cookie:

Plik cookie to mały plik, który wymaga zgody na umieszczenie na dysku twardym komputera. Po wyrażeniu zgody plik zostanie dodany, a plik cookie pomoże analizować ruch internetowy lub poinformuje Cię o odwiedzinach określonej strony. Pliki cookie umożliwiają aplikacjom internetowym reagowanie na Ciebie jako osobę indywidualną. Aplikacja internetowa może dostosować swoje działanie do Twoich potrzeb, preferencji i niechęci, gromadząc i zapamiętując informacje o Twoich preferencjach.

Używamy plików cookie rejestrujących ruch, aby zidentyfikować, które strony są używane. Pomaga nam to analizować dane dotyczące ruchu na stronach internetowych i ulepszać naszą stronę internetową, dostosowując ją do potrzeb klientów. Informacje te wykorzystujemy wyłącznie do celów analizy statystycznej, a następnie dane są usuwane z systemu.

Ogólnie rzecz biorąc, pliki cookie pomagają nam zapewnić użytkownikom lepszą stronę internetową, umożliwiając nam sprawdzenie, które strony są dla nich przydatne, a które nie. Pliki cookie nie dają nam dostępu do Twojego komputera ani żadnych informacji o Tobie, z wyjątkiem danych, które nam przekazujesz.

Możesz zaakceptować lub odrzucić pliki cookie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby odrzucała pliki cookie. Może to uniemożliwić Ci pełne korzystanie z witryny internetowej.

14. Linki do innych stron internetowych:

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych interesujących stron internetowych. Należy jednak pamiętać, że po skorzystaniu z tych linków i opuszczeniu naszej strony nie mamy żadnej kontroli nad innymi stronami internetowymi. W związku z tym nie możemy ponosić odpowiedzialności za ochronę i prywatność informacji, które podajesz podczas odwiedzania takich stron, a strony te nie podlegają niniejszemu oświadczeniu o ochronie prywatności. Należy zachować ostrożność i zapoznać się z oświadczeniem o ochronie prywatności obowiązującym na danej stronie internetowej. Linki są zgodne z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów (nie wprowadzają w błąd).

15. Kontrola danych osobowych:

Użytkownik może ograniczyć gromadzenie lub wykorzystywanie swoich danych osobowych w następujący sposób:

Kiedy pojawia się prośba o wypełnienie formularza na stronie internetowej, należy odszukać pole, które można zaznaczyć, aby wyrazić sprzeciw wobec wykorzystywania tych danych przez kogokolwiek do celów marketingu bezpośredniego.
Jeśli wcześniej wyraziłeś zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, możesz zmienić zdanie w dowolnym momencie, pisząc do nas lub wysyłając wiadomość e-mail na adres service@diamondsfactory.pl.

16. Skargi:

Jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji w przypadku wszelkich problemów lub skarg dotyczących naszej strony internetowej i naszej polityki prywatności. W razie problemów mogą Państwo skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych. W przypadku nie rozpatrzenia Państwa sprawy, mogą Państwo skierować ją do UODO (uodo.gov.pl, +48 22 531 03 00).

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie (zazwyczaj bezpłatne, chyba że są bezzasadne; odpowiedź w ciągu 1 miesiąca).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem data.controller@nevejewels.com. Jeśli nie jesteś zadowolony, złóż skargę do UODO: [www.uodo.gov.pl].

Możesz ograniczyć dostęp za pomocą formularzy (np. pól wyboru rezygnacji z marketingu) lub wysyłając nam wiadomość e-mail.

Nie będziemy sprzedawać, rozpowszechniać ani wynajmować Twoich danych osobowych stronom trzecim, chyba że uzyskamy Twoją zgodę lub będziemy do tego zobowiązani przez prawo. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wysyłania Ci informacji promocyjnych o stronach trzecich, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, jeśli wyrazisz na to zgodę.

(Neve Jewels Ltd) Adres siedziby Diamonds Factory:
Diamonds Factory
7 Hatton Garden,
Londyn,
EC1N 8AD

Jeśli uważasz, że jakiekolwiek informacje, które posiadamy na Twój temat, są nieprawidłowe lub niekompletne, napisz do nas lub wyślij e-mail na powyższy adres tak szybko, jak to możliwe. Niezwłocznie poprawimy wszelkie informacje, które okażą się nieprawidłowe.

Doceniamy Państwa cenne opinie

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Diamonds Factory pod adresem service@diamondsfactory.pl. Mogą Państwo również przesłać nam swoje uwagi dotyczące strony internetowej Diamonds Factory lub ogólnych wrażeń z zakupów, ponieważ zawsze doceniamy opinie.